开车前8天（含）以上退票的，理事不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的，理事按票价5%计，24小时以上、不足48小时的，按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。

春节回家带宠物托运服务有要求春运路上，准通字服也有人选择带着自己的宠物同行。

对此，过数部分航空公司推出了宠物托运服务。

在广州白云机场的超规行李托运柜台，欧盟这只两岁半的小猫将随主人一起从广州飞往大连。

乘客李先生：理事需要出示一些检疫证明、疫苗有没有打这方面的证明。

跟人坐飞机一样，准通字服只是它走宠物的专用通道。